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--- assistenza_tecnica [2020/07/16 16:06] – [Richiesta di assistenza] qem103
+++ assistenza_tecnica [2021/03/11 14:22] – creata qem201
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-===== - Richiesta di assistenza =====
-Per poterVi fornire un servizio rapido, al minimo costo, abbiamo bisogno del Vostro aiuto.
-|  {{doc:assistenza:assistenza_1.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_modulo_01.png?nolink&100}}  |
-|Seguire tutte le indicazioni fornite nel manuale [[appnote:mimat|MIMAT]]|Se il problema persiste, compilare il "Modulo richiesta di assistenza" presente nella pagina [[https://www.qem.it/index.php/it/richiesta-contatto.html|Contatti]] del sito www.qem.it.\\ I nostri tecnici otterranno elementi indispensabili per la comprensione del Vostro problema.|
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 |  {{doc:assistenza:assistenza_4.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_5.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_6.png?nolink&100}}  |
 |Usare l'imballo originale: deve proteggere lo strumento durante il trasporto.|Allegare:\\  1. Una descrizione dell'anomalia;\\  2. Parte dello schema elettrico dov'è inserito lo strumento\\  3. Programmazione dello strumento (set up, quote di lavoro, parametri...).|Una descrizione esaustiva del problema permetterà di individuare e risolvere rapidamente il vostro problema. Un imballo accurato eviterà ulteriori inconvenienti.|
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