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--- assistenza_tecnica [2021/03/11 13:02] – [Richiesta di assistenza] qem201
+++ assistenza_tecnica [2022/10/24 14:52] – [Richiesta di assistenza] qem215
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+===== Richiesta di assistenza =====
+Per poterti fornire un servizio rapido, al minimo costo, abbiamo bisogno del tuo aiuto.
+|  {{doc:assistenza:assistenza_1.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_modulo_01.png?nolink&100}}  |
+| Segui tutte le istruzioni fornite nel manuale [[appnote: mimat|MIMAT]] | Se il problema persiste, compila il "Modulo richiesta assistenza" nella pagina [[https://www.qem.it/index.php/it/richiesta-contatto.html | Contatti]] del sito www.qem.it. \\ I nostri tecnici otterranno gli elementi essenziali per comprendere il tuo problema. |
 ===== Riparazione =====
-**Per poterVi fornire un servizio efficente, Vi preghiamo di leggere e attenerVi alle indicazioni qui [[assistenza_tecnica:riparazione|riportate]]**
+Per poterVi fornire un servizio efficente, Vi preghiamo di leggere e attenerVi alle indicazioni qui [[assistenza_tecnica:riparazione|riportate]]
 ===== Spedizione =====
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 |  {{doc:assistenza:assistenza_4.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_5.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_6.png?nolink&100}}  |
 |Usare l'imballo originale: deve proteggere lo strumento durante il trasporto.|Allegare:\\  1. Una descrizione dell'anomalia;\\  2. Parte dello schema elettrico dov'è inserito lo strumento\\  3. Programmazione dello strumento (set up, quote di lavoro, parametri...).|Una descrizione esaustiva del problema permetterà di individuare e risolvere rapidamente il vostro problema. Un imballo accurato eviterà ulteriori inconvenienti.|
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