assistenza_tecnica

Differenze

Queste sono le differenze tra la revisione selezionata e la versione attuale della pagina.

Link a questa pagina di confronto

Entrambe le parti precedenti la revisione Revisione precedente
Prossima revisione
Revisione precedente
assistenza_tecnica [2021/03/11 13:02] – [Richiesta di assistenza] qem201assistenza_tecnica [2022/10/24 15:04] (versione attuale) – [Shipping] qem215
Linea 1: Linea 1:
  
-===== Riparazione ===== 
  
-**Per poterVi fornire un servizio efficente, Vi preghiamo di leggere e attenerVi alle indicazioni qui [[assistenza_tecnica:riparazione|riportate]]** 
-===== Spedizione ===== 
  
-Si raccomanda di imballare lo strumento con materiali che riescano ad ammortizzare eventuali cadute. 
  
-|  {{doc:assistenza:assistenza_4.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_5.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_6.png?nolink&100}}  | 
-|Usare l'imballo originale: deve proteggere lo strumento durante il trasporto.|Allegare:\\  1. Una descrizione dell'anomalia;\\  2. Parte dello schema elettrico dov'è inserito lo strumento\\  3. Programmazione dello strumento (set up, quote di lavoro, parametri...).|Una descrizione esaustiva del problema permetterà di individuare e risolvere rapidamente il vostro problema. Un imballo accurato eviterà ulteriori inconvenienti.| 
  
-<html><pagebreak /></html> 
  
 +===== Richiesta di assistenza =====
 +
 +Per poterti fornire un servizio rapido, al minimo costo, abbiamo bisogno del tuo aiuto.
 +
 +|  {{doc:assistenza:assistenza_1.png?nolink&100}}  |  {{doc:assistenza:assistenza_modulo_01.png?nolink&100}}  |
 +| Segui tutte le istruzioni fornite nel manuale [[appnote: mimat|MIMAT]] | Se il problema persiste, compila il "Modulo richiesta assistenza" nella pagina [[https://www.qem.it/index.php/it/richiesta-contatto.html | Contatti]] del sito www.qem.it. \\ I nostri tecnici otterranno gli elementi essenziali per comprendere il tuo problema. |
 +===== Riparazione =====
 +
 +Per poterVi fornire un servizio efficente, Vi preghiamo di leggere e attenerVi alle indicazioni qui [[assistenza_tecnica:riparazione|riportate]]
 +===== Spedizione =====
 +
 +Si consiglia di imballare lo strumento con materiali in grado di assorbire eventuali cadute.
 +|  {{doc:assistenza:assistenza_4.png?100&nolink}}                                {{doc:assistenza:assistenza_5.png?100&nolink}}                                                                                                                                          {{doc:assistenza:assistenza_6.png?100&nolink}}                                                                                                         |
 +| Utilizzare l'imballo originale: deve proteggere lo strumento durante il trasporto. | Allega: \\ 1. Una descrizione dell'anomalia; \\ 2. Parte dello schema elettrico in cui è inserito lo strumento \\ 3. Programmazione dello strumento (setup, quote di lavoro, parametri...). | Una descrizione approfondita del problema ci consentirà di identificare e risolvere rapidamente il tuo problema.\\ Un accurato imballaggio eviterà ulteriori inconvenienti. |
  • Ultima modifica: 2022/10/24 15:04