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Request for assistance
In order to be able to provide you a quick service, at the minimum cost, we need your help.
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Follow all the instructions provided in the manual MIMAT | If the problem persists, fill in the “Assistance request form” on the page Contacts of the site www.qem.it. Our technicians will obtain essential elements for understanding your problem. |
Riparazione
Per poterVi fornire un servizio efficente, Vi preghiamo di leggere e attenerVi alle indicazioni qui riportate
Spedizione
Si raccomanda di imballare lo strumento con materiali che riescano ad ammortizzare eventuali cadute.
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Usare l'imballo originale: deve proteggere lo strumento durante il trasporto. | Allegare: 1. Una descrizione dell'anomalia; 2. Parte dello schema elettrico dov'è inserito lo strumento 3. Programmazione dello strumento (set up, quote di lavoro, parametri…). | Una descrizione esaustiva del problema permetterà di individuare e risolvere rapidamente il vostro problema. Un imballo accurato eviterà ulteriori inconvenienti. |